Der Streik der Flugbegleiter hatte den Plan der Lufthansa gehörig durchgewirbelt und für einige Verspätungen und Annullierungen gesorgt. Seit dem 8. September gilt wieder die Friedenspflicht. Die Fluggesellschaft einigte sich mit der Gewerkschaft der Flugbegleiter auf Schlichtungsverhandlungen. Viele Annullierungen Der […]
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Verspätet sich ein Flug um mehr als drei Stunden, ist diese Verzögerung, aus der Sicht des Reiserechtes betrachtet, als Flugausfall zu werten. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, eine angemessene Entschädigung zu fordern, wie das Amtsgericht Köln kürzlich entschied. […]
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Reiseveranstalter sind nicht dazu verpflichtet, für Fehler des Flughafenpersonals aufzukommen. Somit seien von ihrer Seite keine Schadensersatzzahlungen zu erwarten. So stelle der Betreiber eines Flughafens sowie sein Personal keine Erfüllungshilfe des Reiseveranstalters dar, wie das Landgericht Frankfurt kürzlich in einem […]
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Urlaubsreisen, die zuvor im Reisebüro durch den Buchenden individuell zusammengestellt wurden, unterliegen im Falle von Pannen keiner unmittelbaren Entschädigungspflicht. So sei das Reisebüro vielmehr als Vermittler, nicht aber als tatsächlicher Reiseveranstalter zu betrachten, wodurch seine Pflicht zur Entschädigung entfällt. […]
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Die Deutsche Bahn hat den Opfern des Klimaanlagen-Ausfalls in den ICE-Zügen Entschädigungssummen in der Höhe von 2,7 Millionen Euro gezahlt. So wurden insgesamt 23.000 Kunden der Deutschen Bahn in Form von Bargeld-Auszahlungen und Reisegutscheinen entschädigt. Zu Beginn des Monats […]
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