Niemand ist gegen die Widrigkeiten des Reisens gewahrt und muss sich im Laufe seines Lebens beispielsweise mit Zugverspätungen, überbuchten Flügen und nicht verfügbaren Mietwagen herumschlagen. Mittels der neuen Reise-Check-Karte soll es Urlaubern künftig leichter fallen, ihre Rechte gültig zu machen. […]
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Auch wenn ein Hotel überbucht ist, hat der Reiseveranstalter nicht das Recht dazu, seinen Kunden in einem erkennbar schlechter ausgestatteten Hotel unterzubringen. Steht dem Touristen beispielsweise lediglich ein Schlafzimmer zur Verfügung, obschon dieser zwei gebucht hat, so kann er eine […]
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Bei der Buchung eines Vierbettzimmers hat man keinen Anspruch auf zwei Doppelbetten, so ein Urteil des Amtsgerichts München. Mit dieser Begründung wies das Gericht die Klage einer Familie zurück, die eine 1500 Euro schwere Schadensersatzzahlung von dem entsprechenden Reisebüro verlangte. […]
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Hundehaufen auf dem Deck des Kreuzfahrtschiffes mögen zwar ekelhaft sein, sind aber nach Ansicht des Offenbacher Amtsgerichtes noch lange kein Grund für eine Preiserstattung für Touristen. Hierauf verweist die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden. Der konkrete Fall behandelte […]
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Busreisenden sollen künftig mehr Rechte zukommen. So soll auch denjenigen, die mit einem Reisebus in Europa unterwegs sind, das Recht zukommen, im Falle einer Verspätung auf finanzielle Entschädigung bestehen zu können. Das EU-weite Recht für Flugpassagiere und Bahnkunden wird somit […]
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