Einem Zeitungsbericht der Süddeutschen Zeitung (SZ) zufolge, sind die Beschwerden von Bahnkunden wegen schlechtem Service, Verspätungen und Zugausfällen auf einen neuen Rekordwert geklettert. Die Hauptgründe hierfür sind heftige Unwetter und eine wesentliche Verbesserung der Kundenrechte. Bis zum 20. Dezember 2013 […]
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